一个90后的年轻友人找我聊天,谈起了他从商的心路历程。
很多年以前,他在网上销售一款蛮有趣的网红钱包,就是打开后,钞票会自动弹出来的那种,相信很多人应该还有印象。
他说当时这个产品非常红火,后来因为牵涉到了版权纠纷,几番折腾,他被迫放弃了这个现金牛生意,转而在网上教授他的营销心得,摇身一变成为一名为人师表的老师。
疫情肆虐的时候,突然涌现出来太多这类课程,他很快就被打回原形!
因为年纪的原因,他的经商经验都和互联网营销有关,后疫情时期他兜兜转转进入了后勤配送服务(drop shipping),他习惯了任何事情都在网上推广,可是这一次他踢到了铁板。
零工经济变化太快
原因是后勤配送服务在疫情后已经成了红海,加上网上推广的费用太贵,入不敷出,他找我想了解如何建立人脉,用传统的方式找客源。
他说互联网衍生出来的零工经济变化太快,无论你提供的是实体商品还是服务,几乎都是风口,真的如雷军所说:在风口上,猪都会飞,可是风口一过,飞猪都跌得稀巴烂变成死猪!
他说互联网营销很难做深,因为客户都不忠诚,尤其他卖的是网红产品。
他说当时产品爆红,他无暇也无需花心思和顾客互动、建立关系,因此,当他每一次改换赛道,顾客都归零!
对现今的他来说,互联网思维似乎起不了任何作用!
我虽然不完全认同他的观点,但是也的这番说辞,某种程度上印证了我上两期的文章:互联网和实体经济的功能,已经尘埃落定、尘归尘土归土。
意思是互联网对传统经济的影响和功过,已经到了瓶颈,而且是可以预测的。
人与人互动有温度
互联网这个21世纪最伟大的发明,把传统行业破坏殆尽后,只要我们细心观察,那些遗留下来的“沧海遗珠”赖于生存的关键,是居功于他们努力保持人类最传统的生存法则,那就是人与人之间的互动和温度!
我很多年前在一个电视节目中提到一个论述,我说大数据其实和我们中小企业没什么关系。
大数据充其量不过是大型平台如谷歌、淘宝等,出卖给中小企业用来赚取巨额利润的工具!
其实,最终我们的生意,还是回归我们熟悉的“客户关系管理”!
因为管理好我们和顾客的关系,才能确保企业永续发展!
AI碾压创意行业
今天互联网衍生出来的人工智能(AI),俨然形成了另一波的破坏性经济,这阵具摧毁和建设于一身的龙卷风,已然席卷到了高科技产业,你看看ChatGpt带来的冲击和破坏,毫不留情地把创意行业推向寒冬!
“创意”这个被科技大佬们一致认为唯一不可能被互联网取代的行业,最后还是劫数难逃,面临严峻考验!
新能源汽车也是另一个互联网衍生出来的产物。
今天企业界最常谈论的两个品牌:特斯拉和比亚迪,几乎每天都出现在媒体版面。
这两个从来没有在汽车史上出现过的汽车品牌,如今正在撼动所有拥有百年历史的汽车大厂!
那么,这一波的破坏性经济会不会为汽车行业彻底洗牌?
上几个星期我到台湾,有幸遇到台湾电池协会理事长杨敏聪博士。杨博士也是台湾一家半导体上市公司董事长,如今退休转战汽车电池行业。
我把心中的疑虑,抛了给杨理事长。
他说新能源汽车,因为是一个新兴行业,现在大家的注意力,都集中在电池的创新和它的续航能力上。
乘客其实对汽车的要求,远远不止以上两点。汽车的安全性、舒适度和品牌价值带来的优越感,都应该考虑在内。
拼性价比陷入红海
所以假以时日,当电动汽车的电池和续航技术普及化之后,消费者还是会选择百年大厂所提供的舒适度和品牌价值,只拼性价比的汽车品牌,将会沦为红海战争的牺牲品!
换句话说,打价格战,咄咄逼人的中国电动车,到头来将会在这一场竞争激烈的新能源汽车大战中,最终沦为第三世界廉价品牌,比亚迪想要打造世界第一新能源汽车品牌,恐怕不容易实现!
当然,欧美的关税壁垒将会进一步加速中国电车的崩盘!
互联网带来的经济效应是两面的:一是辅助和推动企业的整体成长,二是在加速某些传统行业的更迭进程,最后形成毁灭性后果。
这篇文章要带给大家的信息就是,互联网的历史作用已经定调,它对传统行业的破坏,大致上是可以被预测的,身为中小企业主的我们,不再担心受怕何时被路人甲用你想象不到的方式把你干掉。(我们从来不担心同行之间的优胜劣汰!)
做深做强无需怄气
而现在这波更迭和淘汰的龙卷风,已经吹到高科技产业。所以不要惊讶,未来几年我们熟悉和惯用的高科技产品和服务,分分鈡成为历史名词!
朋友问从事大码女装的女儿,为何不要把生意拓展加盟模式?
她侃侃回答:我只想把品牌做深做强,不要像我老爸那样整天为生意怄气!
我突然觉得,我的女儿比她老爸还有智慧!
做深做强,其实是商场上一种蛮正确的选择!
假如时间可以倒流,我绝对会做出我女儿这样的决定。
当然,见仁见智!
退堂!
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